מדברים ברור מדריך מעשי לתקשורת ברורה, פשוטה ומכבדת עם אנשים עם מוגבלות לעובדים הסוציאליים במחלקות לשירותים חברתיים
מדברים ברור הוא מדריך מעשי לעובדים סוציאליים, שמציע כלים לתקשורת ברורה, פשוטה ומכבדת עם אנשים עם מוגבלות ועם אנשים המתקשים בהבנת מידע מורכב. המדריך כולל עקרונות לניסוח מסרים ברורים, דוגמאות ...