תיאור וניתוח של חשיבותו של מידע נגיש – מקיף, מעודכן, מובן – להורים לילדים עם צרכים מיוחדים בשלבים שונים במהלך החיים ושל החסמים המונעים קבלה והכלה של מידע כזה. נגישות המידע מנותחת באמצעות שלושה משתנים מרכזיים: המסר (התוכן), הצופן (השפה) והערוץ (אופן מסירת המידע והנכונות למסור ולהפיץ אותו). נבדקת גם הבעייתיות שבמסירה והפצה של ידע ומידע רבים מדי.
המאמר פורסם לראשונה בכתב העת "עניין של גישה", גיליון 16, 2013.